Kemasukan hospital: arahan awal, hak pesakit, ujian

Kemasukan hospital: arahan awal, hak pesakit, ujian
Kemasukan hospital: arahan awal, hak pesakit, ujian

SS Takaful :6 PERKARA PENTING KEMASUKAN HOSPITAL

SS Takaful :6 PERKARA PENTING KEMASUKAN HOSPITAL

Isi kandungan:

Anonim

Pengenalan Hospital Kemasukan

Mungkin ada masa apabila anda atau orang yang dikasihi mungkin perlu dimasukkan ke hospital. Hospital bandar besar hari ini boleh mengelirukan dan agak menakutkan bagi seseorang yang tidak biasa dengan cara mereka bekerja. Secara umum, terdapat dua jenis kemasukan utama hospital, muncul dan elektif. Kejadian biasanya berlaku apabila pesakit yang dilihat di jabatan kecemasan kemudian dimasukkan ke hospital. Kemasukan hospital elektif berlaku apabila doktor meminta katil ditempatkan untuk pesakit pada hari tertentu. Pesakit kemudiannya masuk ke pejabat kemasukan dan tidak pergi ke jabatan kecemasan. Kemasukan elektif merupakan majoriti kemasukan hospital, tetapi peratusan ini berbeza dengan beberapa hospital. Untuk memanfaatkan sepenuhnya hospital anda, artikel berikut memberi anda maklumat mengenai isu-isu penting ini:

  • Faktor-faktor yang mempengaruhi sama ada anda akan dimasukkan ke hospital
  • Apa yang berlaku sebaik sahaja anda dimasukkan
  • Hak anda sebagai pesakit
  • Bagaimana untuk meningkatkan penjagaan ahli keluarga anda semasa dan selepas proses kemasukan

Pergi ke Hospital

  • Sekiranya anda berasa sangat sakit, anda boleh mendapatkan bantuan di jabatan kecemasan hospital, tetapi untuk penjagaan yang cepat dan berkesan, penyakit itu harus menjadi keadaan kecemasan. Keadaan kecemasan biasanya ditakrifkan sebagai masalah yang mengancam fungsi kehidupan, anggota badan, atau badan (contohnya stroke, trauma kepada kaki atau kecederaan mata, atau masalah yang serius).
  • Anda boleh membawa diri anda ke sana (dalam kebanyakan kecemasan, orang lain harus mengambil orang tersebut untuk mengelakkan masalah tambahan atau kecederaan).
  • Anda harus meminta keluarga atau kawan untuk membawa anda jika anda sakit.
  • Anda boleh menghubungi 911 untuk perkhidmatan kecemasan atau meminta seseorang untuk menelefon 911 atau nombor yang sesuai untuk ambulans. Keputusan untuk memanggil dan meminta ambulans perlu berdasarkan keseriusan masalah dan gejala serta kemungkinan bahawa masalah menjadi lebih teruk, terutama pada masa yang diperlukan untuk mencapai bantuan perubatan.
  • Berikut adalah beberapa syarat yang mungkin memerlukan ambulans:
    • Sakit dada
    • Sesak nafas
    • Palpitasi (degupan jantung yang cepat)
    • Kelemahan atau pening
    • Pendarahan berat
    • Kekeliruan atau kehilangan kesedaran
    • Trauma, kecuali kecil
    • Sederhana dengan kesakitan yang teruk
    • Sederhanakan sakit kepala yang teruk
    • Masalah dengan visi atau pertuturan atau gerakan anggota badan
    • Demam panas
    • Anda memerlukan rawatan perubatan dalam perjalanan ke hospital
  • Doktor anda boleh meminta atau mengatur supaya anda dibawa ke hospital; ini biasanya merupakan kemasukan elektif atau subjenis yang dinamakan kemasukan terus.
    • Dengan kemasukan pilihan, anda memerlukan penjagaan hospital tetapi mungkin memilih untuk menunggu masa yang lebih selesa (contohnya, anda boleh memilih tarikh pembedahan lutut elektif).
    • Anda adalah pesakit rumah atau pesakit pemulihan dan anda memerlukan kemasukan.
    • Doktor anda melihat anda di pejabat atau klinik dan membuat pengakuan langsung (ini adalah satu lagi bentuk kemasukan elektif).
    • Anda berpindah dari hospital lain.
    • Keluarga, rakan, atau orang lain boleh membawa anda atau mengatur supaya anda pergi ke hospital untuk sebab-sebab yang disenaraikan di atas terutamanya jika anda tidak dapat membuat keputusan yang munasabah kerana sakit.
  • Hospital terbaik untuk anda bergantung kepada beberapa faktor. Faktor yang paling penting ialah keadaan perubatan semasa anda.
    • Sering kali, jika anda mempunyai masa untuk memilih (keadaan anda tidak terganggu dengan segera), pilihan terbaik adalah hospital di mana doktor anda mengamalkan kerana doktor anda tahu sejarah anda, mempunyai rekod perubatan anda dan biasanya boleh mengarahkan penjagaan anda dengan lebih cekap, melainkan jika spesifik pakar diperlukan. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa doktor anda tidak boleh dikreditkan untuk bekerja di hospital-hospital tertentu. Setiap hospital memerlukan doktor untuk memohon kelayakan; di sebuah bandar besar, doktor anda boleh dikreditkan di hanya dua dari sepuluh hospital dan beberapa doktor hanya mempunyai amalan pejabat perubatan dan tidak memohon kelayakan di mana-mana hospital. Selalunya, kakitangan Perkhidmatan Perubatan Kecemasan (EMS atau kakitangan ambulans yang bertindak balas terhadap 911 panggilan di Amerika Syarikat) membuat keputusan hospital mana untuk mengambil pesakit berdasarkan gejala dan keadaan seseorang. Mereka dilatih untuk melakukan ini, walaupun permintaan untuk pergi ke hospital tertentu, untuk rawatan pesakit yang dipercepat dan sesuai. Sebagai contoh, anda mungkin ingin pergi ke hospital berdekatan, tetapi EMS mungkin membuat keputusan untuk membawa anda ke hospital dengan kemudahan yang lebih sesuai dan doktor untuk merawat keadaan seperti pusat stroke yang ditetapkan atau pusat trauma.
  • Anda boleh pergi ke hospital selain daripada doktor anda di bawah syarat-syarat lain :.
    • Anda bercuti atau di luar kawasan tempat tinggal anda.
    • Sekiranya anda menjalani pembedahan baru-baru ini, penjagaan khusus, atau prosedur di hospital yang berbeza dan masalah anda berkaitan dengan kemasukan ke hospital itu. Jika masa membenarkan, hubungi doktor yang memberikan rawatan khusus dan doktor peribadi anda dan bertanya di mana hendak pergi.
    • Anda boleh dibawa ke pusat trauma atau pusat strok, hospital dengan kemudahan dan kakitangan yang dilatih untuk merawat masalah-masalah yang serius ini.
    • Pusat trauma menawarkan rawatan khas untuk mangsa trauma; mereka mempunyai pakar bedah trauma, pakar ortopedik, dan pakar lain yang ada pada setiap masa.
    • Trauma kecil (seperti jari pemotong atau lekak pergelangan kaki) tidak memerlukan pusat trauma.
    • Pusat strok baru-baru ini telah ditubuhkan. Mereka mempunyai neurosurgeons dan ahli saraf yang ada pada setiap masa untuk membantu diagnosis dan rawatan strok.
    • Anda mungkin, pada suatu masa, memerlukan perkhidmatan pusat trauma atau stroke tetapi mendapati diri anda diangkut ke hospital yang bukan pusat trauma.
    • Anda tidak berhampiran pusat trauma atau perkhidmatan ambulans tempatan tidak pergi ke pusat trauma atau stroke.
    • Jika anda mangsa trauma atau stroke yang serius, tanyakan jika anda dibawa ke pusat trauma atau stroke, jika anda boleh berkomunikasi. Jika anda tidak dibawa ke sana, tanya jika hospital anda boleh mengendalikan kecederaan atau strok anda.
    • Anda mungkin sentiasa dipindahkan ke pusat trauma atau stroke, sekali stabil, jika anda memerlukannya.
    • Hospital anda yang diminta untuk pergi ke "boleh dialihkan." Ini bermakna hospital begitu penuh ia meminta supaya tidak menerima sesiapa dengan ambulan dan mengalihkan atau meminta ambulans untuk pergi ke hospital lain.
    • Namun, anda masih boleh meminta untuk dibawa ke hospital itu.
    • Beritahu kakitangan ambulans yang anda masih mahu pergi ke hospital untuk dialihkan, dan beritahu mereka sebabnya. Sila fahami bahawa kakitangan EMS mungkin atau tidak boleh mengatasi permintaan pengalihan.
    • Permintaan anda kepada EMS mungkin atau tidak boleh dihormati. Sekiranya anda sedar, anda boleh menghabiskan berjam-jam atau hari di jabatan kecemasan sehingga katil unit hospital tersedia untuk anda.

Apa yang Bawa ke Hospital

Apa yang perlu anda bawa ke hospital adalah sangat penting untuk penjagaan anda. Berikut ini adalah senarai ringkas item yang anda sepatutnya tersedia dengan segera jika anda perlu pergi ke jabatan kecemasan atau jika berlaku pengambilan pilihan:

  1. Pengenalan (lesen pemandu, ID pelajar) dan kenalan kecemasan (nama saudara dan rakan-rakan dan nombor telefon)
  2. Senarai semua alahan kepada ubat dengan tindak balas
  3. Senarai ubat-ubatan semasa (nama, kekuatan, kekerapan) dan "rawatan" (termasuk ubat-ubatan over-the-counter seperti Tylenol, vitamin, herba, dan apa-apa perkara lain seperti enhancer tenaga; Menghidu atau menyuntik apa-apa seperti ubat-ubatan atau bahkan menggunakan aromaterapi, beritahu doktor atau kakitangan ER.Jika anda tidak mempunyai senarai, letakkan semua botol ubat dalam beg dan bawa mereka ke ER.
  4. Senarai semua keadaan perubatan (contohnya, diabetes, hipertensi, penyakit vaskular periferal)
  5. Senaraikan semua pembedahan (semua bermakna semua, bukan hanya yang terbaru termasuk pembedahan plastik pilihan)
  6. Mempunyai nama (nama) doktor penjagaan primer dan pakar yang merawat pesakit
  7. Bawa satu salinan arahan awal orang yang ditandatangani; Sekiranya anda adalah ibu bapa seorang kanak-kanak, anda adalah pengasuh dan mempunyai kuasa perubatan jika anda tidak memberikan hak ini kepada yang lain (datuk, teman).
  8. Bawa semua kad yang berkaitan dengan perlindungan insurans; Di samping itu, anda mungkin memerlukan buku cek dan / atau kad kredit.

Bagi pesakit yang mempunyai web, syarikat, flash drive atau aplikasi telefon yang terkini dengan rekod perubatan anda yang lengkap, senarai semak ringkas adalah seperti berikut:

  1. Bawa kod keselamatan untuk rekod perubatan anda dan nama laman web, syarikat, flash drive atau aplikasi atau peranti telefon yang mengandungi maklumat kesihatan, termasuk arahan pendahuluan yang ditandatangani ke jabatan kecemasan atau pejabat doktor.
  2. Bawalah apa-apa yang tidak termasuk dalam rekod perubatan elektronik anda dalam perkara 1 hingga 8 di atas (kebanyakan tapak yang baik harus memasukkan segala-galanya, termasuk arahan awal yang ditandatangani)

Jangan bawa barangan berharga anda. Tinggalkan wang dan perhiasan di rumah.

Keputusan untuk Mengaku ke Hospital

Keputusan untuk mengakui anda ke hospital mungkin akan dibuat oleh salah seorang kakitangan perubatan berikut:

  • Doktor peribadi anda mengatur kemasukan pilihan
  • Doktor jabatan kecemasan dengan berunding dengan doktor anda
  • Pada amnya, adalah untuk kepentingan anda untuk meminta doktor jabatan kecemasan untuk menghubungi doktor penjagaan utama anda, walaupun anda tidak mengaku pesakit ke hospital yang diambil.
  • Doktor anda mungkin mempunyai maklumat penting mengenai sejarah perubatan anda. Doktor anda mungkin mempunyai hubungan dengan seorang doktor di hospital itu dan boleh meminta anda diterima masuk ke orang itu.
  • Doktor jabatan kecemasan dengan berunding dengan pakar hospital atau pakar perubatan (apabila anda tidak mempunyai doktor peribadi yang mempunyai kelayakan di hospital yang anda berada)
  • Doktor yang meliputi (biasanya rakan sekutu doktor peribadi anda yang memanggil untuk menguruskan beberapa pesakit doktor semasa waktu bukan pejabat
    • Doktor anda tidak boleh memanggil 24 jam sehari, 365 hari setahun.
    • Apabila doktor anda tidak bersuara, biasanya doktor lain merangkumi perkhidmatan doktor anda. Doktor "on call" ini boleh mengaku anda ke hospital

Hubungan doktor-pesakit: Anda perlu memainkan peranan aktif dalam penjagaan kesihatan anda sendiri, terlibat dalam keputusan mengenai, dan bersetuju dengan semua aspek rawatan perubatan anda. Soalan yang perlu anda pertimbangkan jika anda memerlukan kemasukan ke hospital termasuk yang berikut:

  • Kenapa saya perlukan kemasukan?
  • Apakah diagnosis saya?
  • Jika doktor tidak tahu, apakah perkara yang mungkin saya ada?
  • Apakah peluang saya mendapat masalah perubatan dalam senarai?
  • Berapa lamakah saya perlu dimasukkan?
  • Adakah insurans saya bayar untuk kemasukan?
  • Apakah latihan atau rawatan apa yang saya perlukan?
  • Adakah terdapat sebarang risiko untuk kemasukan saya?
  • Apakah risiko jika saya tidak bersetuju untuk diterima masuk?
  • Adakah terdapat pilihan lain?
  • Adakah doktor saya dihubungi

Faktor-faktor berikut harus dipertimbangkan dalam keputusan untuk mengakui anda ke hospital:

  • Masalah perubatan anda
  • Sejarah yang berkaitan dengan masalah perubatan semasa anda
  • Sejarah perubatan masa lalu anda
  • Kemungkinan masalah kesihatan anda mungkin serius
  • Masalah perubatan lain yang boleh merumitkan atau menyebabkan masalah semasa menjadi lebih teruk.
  • Ujian tidak normal, ECG, kerja makmal, X-ray
  • Peperiksaan fizikal yang tidak normal
  • Tanda-tanda penting yang tidak stabil - suhu, kadar jantung, tekanan darah, kepekatan oksigen dalam darah anda
  • Diagnosis - apa yang anda ada
  • Prognosis - yang kemungkinan besar akan berlaku kerana keadaan anda dan dalam jangka waktu apa
  • Sama ada anda memerlukan penjagaan yang tidak boleh diberikan sebagai pesakit luar (seseorang dirawat di hospital tetapi tidak dimasukkan sebagai pesakit)
  • Sama ada anda memerlukan ujian diagnostik yang tidak dapat dilakukan sebagai pesakit luar
  • Sama ada anda memerlukan perkhidmatan segera seorang perunding
  • Ketersediaan susulan rapat, jika diperlukan
  • Penjagaan pesakit luar gagal memperbaiki keadaan anda atau keadaan anda bertambah buruk
  • Anda memerlukan pembedahan
  • Ahli keluarga atau rakan-rakan berkaitan butiran lain kepada doktor yang mengaku atau doktor jabatan kecemasan yang baru dan menjejaskan diagnosis
  • Isu insurans (sesetengah hospital tidak mengambil pembawa insurans tertentu supaya syarikat insurans atau hospital boleh meminta supaya anda dipindahkan ke hospital lain).

Apabila anda tidak mahu diakui: Orang yang berwawasan mental mungkin enggan menerima apa-apa sebab.

  • Namun sebelum anda memutuskan untuk tidak diterima, dapatkan maklumat terbaik yang tersedia. Ketahui bahawa anda mungkin meletakkan diri anda dengan risiko kematian, ketidakupayaan, atau keadaan anda yang ketara dengan tidak mengikuti nasihat doktor.
  • Minta bercakap dengan doktor anda: tanya kenapa anda perlu diakui dan bincangkan risiko dan faedah pengakuan berbanding pulang ke rumah.
  • Sekiranya anda enggan masuk, anda biasanya akan diminta untuk mendaftar keluar dari nasihat perubatan (AMA) jika anda berada dalam jabatan kecemasan.
  • Sekiranya anda keluar dari hospital terhadap nasihat perubatan, syarikat insurans anda mungkin tidak dapat menampung kos untuk lawatan itu.
  • Sekiranya anda mendaftar keluar dari nasihat perubatan, minta doktor merawat anda untuk mendapatkan nasihat terbaik untuk menjaga masalah anda.
  • Anda sentiasa boleh kembali ke jabatan kecemasan untuk dipertimbangkan untuk masuk ke hospital pada bila-bila masa, tetapi anda mungkin perlu melalui semua ujian diagnostik walaupun anda kembali ke hospital yang sama, bergantung pada selang masa dan penghakiman kepada doktor yang mengaku.

Jenis Kemasukan Hospital

Terdapat dua jenis kemasukan utama, 1) elektif dan 2) kemasukan kecemasan, tetapi terdapat beberapa variasi. Berikut adalah penerangan ringkas mengenai jenis utama dan penerimaan lain:

Kemasukan elektif: Anda mempunyai keadaan perubatan yang diketahui atau aduan yang memerlukan latihan, rawatan, atau pembedahan yang lebih lanjut.

  • Kemasukan itu sendiri mungkin ditangguhkan sehingga masa yang sesuai untuk anda dan doktor anda.
  • Dalam kebanyakan kes kemasukan elektif, anda akan datang ke pejabat pengakuan hospital.
  • Anda mungkin diarahkan pergi ke hospital beberapa hari lebih awal untuk kerja makmal, X-ray, ECG, atau ujian prescreening lain.
  • Sekiranya anda memerlukan pembedahan elektif dan fikir anda mungkin memerlukan pemindahan darah semasa pembedahan, tanya doktor anda jika anda boleh mengetepikan atau menderma darah untuk diri sendiri, terlebih dahulu, sekiranya diperlukan.

Kemasukan kecemasan: Ini berlaku melalui jabatan kecemasan. Anda boleh dimasukkan ke lantai, unit khusus (contohnya, unit rawatan intensif perubatan atau pembedahan), atau unit pemantauan (pemerhatian).

Pembedahan sama-sama: Secara teknikal, ini bukan kemasukan.

  • Dengan pembedahan sama atau pembedahan ambulatori, doktor anda akan menjadualkan prosedur yang akan dilakukan di hospital.
  • Anda dibebaskan pulang pada hari yang sama selepas anda pulih dari prosedur.

Mengendalikan unit atau pemerhatian: Kemasukan ini sering berlaku melalui jabatan kecemasan.

  • Dalam kes ini, anda diterima untuk ujian diagnostik.
  • Kecuali sesuatu yang positif, anda akan dilepaskan dalam masa 24-48 jam. Anda mengalami kesakitan dada, sebagai contoh, yang kelihatan tidak berkaitan dengan hati anda, tetapi jabatan kecemasan atau doktor anda tidak boleh 100% pasti. Atau anda boleh dimasukkan ke unit pegangan sehingga 48 jam untuk memastikan anda tidak mempunyai serangan jantung. Sekiranya anda mengalami serangan jantung, anda akan dinaik taraf menjadi kemasukan penuh. Jika tidak, anda akan dilepaskan dan dihantar kepada doktor anda untuk ujian lanjut, yang mungkin termasuk ujian tekanan, catheterization jantung, atau ujian lain. Kos kepada anda dan syarikat insurans anda akan lebih rendah kerana anda tidak dimasukkan ke hospital.

Kemasukan langsung: Anda telah bercakap atau melihat doktor anda, yang merasakan anda perlu dimasukkan.

  • Doktor anda boleh menguruskan ambulans untuk membawa anda ke hospital atau boleh meminta anda pergi ke hospital sendiri.
  • Dalam kes pengambilan langsung, tanya doktor anda untuk pergi ke hospital.
  • Doktor anda boleh menempah tempat tidur dan mahu anda pergi terus ke lantai (atau mengaku pejabat).

Pemindahan: Anda boleh dipindahkan ke hospital lain untuk beberapa sebab, termasuk yang berikut:

  • Anda boleh meminta pemindahan pada bila-bila masa tetapi sedar akan memerlukan sedikit masa untuk mencari doktor dan / atau katil hospital yang menerima.
  • Doktor anda tidak berlatih di hospital yang anda mulakan.
  • Anda stabil dan insurans anda tidak akan menanggung penjagaan lanjut di hospital yang pada asalnya anda terima.
  • Anda memerlukan penjagaan khusus yang tidak diberikan oleh hospital di mana anda berada sekarang.
  • Pemindahan biasanya memerlukan ambulans dengan kakitangan terlatih untuk mengangkut pesakit. Insurans tidak boleh menampung kos untuk pemindahan jika tidak dianggap perlu secara perubatan.
  • Dalam sesetengah kes, doktor anda mungkin meminta anda pergi ke jabatan kecemasan untuk beberapa sebab. Permintaan ini tidak bermakna anda akan diterima. Kebanyakan doktor yang menghantar pesakit ke jabatan kecemasan, menghantar mereka untuk penilaian dan rawatan jika mereka memutuskan bahawa mereka tidak boleh melakukan penilaian atau rawatan di pejabat mereka. Sekiranya mereka mahu anda mengakui, banyak yang akan menyelesaikan kemasukan langsung. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan ini untuk kemasukan termasuk perkara berikut:
    • Perlu kerja segera
    • Diagnosis
    • Pelan rawatan
    • Perlu penilaian selanjutnya
    • Ketersediaan katil hospital

Proses Kemasukan Hospital

Tahap penjagaan: Anda akan dimasukkan ke tahap tertentu penjagaan di hospital. Anda boleh dinaik taraf atau diturunkan dari unit atau lantai pada bila-bila masa. Iaitu, anda boleh dipindahkan ke tahap penjagaan yang lebih tinggi atau lebih rendah, bergantung kepada keadaan perubatan anda.

  • Unit Rawatan Rapi (ICU): Secara umum disediakan untuk orang yang sakit, mereka yang memerlukan pengawasan kejururawatan yang dekat, atau mereka yang memerlukan ventilator untuk membantu mereka bernafas.
  • Unit penjagaan jantung (CCU): Seperti ICU, tetapi dikhaskan untuk orang yang mengalami masalah jantung
  • Unit rawatan intensif pembedahan: Bagi orang yang telah menjalani pembedahan
  • Unit rawatan intensif pediatrik (PICU): Bagi kanak-kanak
  • Unit rawatan intensif neonatal (NICU): Bagi bayi baru lahir
  • Unit telemetri atau langkah-langkah: Bagi orang yang memerlukan sokongan keperawatan yang rapat atau pemantauan jantung tetapi bukan rawatan rapi
  • Lantai pembedahan: Lantai umum untuk orang yang memerlukan pembedahan
  • Lantai perubatan: Lantai umum untuk rawatan perubatan
  • Unit atau lantai khusus lain, termasuk yang berikut:
    • Orang yang mengalami strok (unit neurologi atau Neurosurgikal)
    • Orang dengan kanser (Unit onkologi)
    • Orang yang memerlukan dialisis atau mempunyai masalah buah pinggang yang lain
  • Unit pemegangan jabatan kecemasan: Anda dimasukkan ke lantai atau unit, tetapi kawasan itu penuh. Anda akan menunggu sehingga katil menjadi tersedia.
    • Anda kemudian naik ke jabatan kecemasan sehingga katil menjadi tersedia.
    • Pada amnya, jururawat jabatan kecemasan terus menjaga anda.
    • Doktor peribadi atau doktor (hospital) anda bertanggungjawab untuk penjagaan anda semasa anda naik apabila dia menerima dan mengaku pesakit. Di beberapa hospital yang sibuk, pemindahan penjagaan ini mungkin mengambil sedikit masa untuk berlaku; Sementara itu, doktor kecemasan menguruskan penjagaan anda.
    • Doktor kecemasan akan memberi penjagaan dalam kes kejadian yang mengancam nyawa tetapi tidak memberikan penjagaan yang berterusan.

Faktor-faktor yang menentukan siapa yang dimasukkan ke hospital digunakan secara berterusan untuk menilai siapa yang perlu dinaiktaraf atau diturunkan ke tahap penjagaan yang lain.

  • Dalam majoriti kes, doktor peribadi atau hospitalis anda akan menulis pesanan untuk penjagaan anda.
    • Doktor boleh mendikte mereka ke jabatan kecemasan atau jururawat unit.
    • Doktor boleh datang secara peribadi untuk menulisnya.
    • Jarang, doktor jabatan kecemasan akan menulis pesanan pengakuan anda.
  • Walaupun anda tidak perlu melengahkan penjagaan dan harus pergi ke jabatan kecemasan yang sesuai, anda harus memberitahu syarikat insurans atau organisasi penyelenggaraan kesihatan anda (HMO) dari kemasukan anda secepat mungkin. Anda juga harus sedar tentang mana-mana isu berikut. Kegagalan untuk menangani isu-isu dalam kes-kes tidak berkemampuan mungkin bermakna anda akan membayar untuk penjagaan anda sendiri. Isu-isu tersebut adalah seperti berikut:
    • Sekatan syarikat insurans atau HMO anda berkaitan dengan kecemasan atau penjagaan segera
    • Apa yang menjadi penjagaan kecemasan atau segera (diterangkan sebelum ini)
    • Apabila anda dikehendaki menghubungi syarikat atau doktor peribadi anda
    • Rumah sakit mana yang dilindungi insurans anda
  • Jika anda sakit dan anda sudah pergi ke hospital, hubungi syarikat insurans atau HMO secepat mungkin.

Hak Pesakit Dalam Hospital

Hak anda sebagai penaung hospital termasuk:

  • Hak-hak anda disenaraikan dalam Bil Undang-undang Pesakit.
  • Jika hak-hak ini tidak diberikan kepada anda atau diposkan, mintalah mereka
  • Anda mesti diberikan peperiksaan pemeriksaan perubatan dan dinilai untuk penjagaan setiap kali anda pergi ke hospital. Keterukan masalah anda akan menentukan tahap rawatan anda selepas peperiksaan ini.
  • Anda mempunyai hak untuk menjaga dan memberi hormat.
  • Anda mempunyai hak untuk menyelesaikan maklumat mengenai diagnosis, rawatan, dan pemulihan yang diharapkan dari segi yang anda boleh fahami.
  • Anda mempunyai hak untuk mengetahui nama doktor dan semua kakitangan penjagaan kesihatan yang memberikan penjagaan kepada anda.
  • Anda harus diberikan maklumat yang mencukupi mengenai faedah, risiko, dan rawatan atau prosedur alternatif yang lain untuk dapat memberi persetujuan dengan keterangan tentang prosedur apa pun yang dilakukan kepada anda.
  • Anda mempunyai hak untuk menolak rawatan dan dimaklumkan mengenai akibat perubatan yang mungkin dilakukan.
  • Anda mempunyai hak privasi - doktor atau penjaga kesihatan anda tidak boleh bercakap dengan sesiapa sahaja mengenai rawatan perubatan anda tanpa izin anda.
  • Jika anda perlu dipindahkan ke kemudahan lain, maklumat mengenai mengapa anda memerlukan pemindahan mesti diberikan kepada anda.
  • Hospital anda dipindahkan ke mesti menerima anda sebelum dipindahkan.
  • Anda mempunyai hak untuk mengetahui sama ada hospital mempunyai hubungan dengan penjagaan kesihatan atau institusi pendidikan lain dan jika hubungan ini mempengaruhi penjagaan anda.
  • Anda mempunyai hak untuk mengetahui sama ada apa-apa percubaan akan dilakukan kepada anda, jika ia akan menjejaskan penjagaan anda, dan anda mempunyai hak untuk menolak penyertaan, pada bila-bila masa, untuk sebarang sebab.
  • Anda mempunyai hak untuk penjagaan berterusan munasabah sebaik sahaja dilepaskan.
  • Anda perlu dimaklumkan tentang masa pelantikan, lokasi untuk susulan, dan siapa yang akan memberikan penjagaan susulan.
  • Anda mempunyai hak untuk dimaklumkan tentang keperluan penjagaan kesihatan anda yang berterusan selepas anda dilepaskan.
  • Anda mempunyai hak untuk memeriksa dan menerima penjelasan mengenai bil anda.
  • Anda mempunyai hak untuk mengetahui peraturan dan peraturan hospital yang berlaku untuk kelakuan anda.
  • Pergi ke bahagian berikut untuk mendapatkan lebih banyak hak dan tanggungjawab pesakit untuk mendapatkan maklumat am tambahan.

Arahan Awal Dalam Hospital

Jangan resusik (DNR) dan proksi penjagaan kesihatan (kuasa perubatan peguam): Pada masa yang tertentu, anda atau orang yang tersayang boleh menjadi sakit teruk, dengan sedikit atau tidak ada peluang pemulihan, atau kualiti hidup anda akan terjejas teruk jika anda selamatkan. Walaupun anda mempunyai hak (disenaraikan di atas), anda bertanggungjawab untuk mempunyai arahan terlebih dahulu. Tanpa sebarang arahan, ahli keluarga anda atau orang lain akan membuat keputusan mengenai penjagaan anda jika anda tidak dapat menyampaikan keinginan anda. Anda perlu menyedari tiga jenis arahan yang boleh membantu anda dan keluarga anda dalam situasi ini jika anda merancang. Mereka adalah seperti berikut:

Kehendak hidup: Ini adalah pernyataan, dalam bentuk dokumen, yang dibuat oleh anda, yang menentukan kehendak anda mengenai penjagaan kesihatan anda jika anda menjadi tidak berupaya dengan penyakit yang mengancam nyawa. Kehidupan akan atau arahan pendahuluan dengan jelas menerangkan keinginan anda dan sama ada anda mahu doktor menahan jenis penjagaan tertentu jika keadaan anda bertambah buruk.

  • Anda atau ahli keluarga harus sentiasa mendekatkan dokumen ini.
  • Anda perlu membawanya ke hospital apabila anda memerlukan rawatan segera atau kemasukan.

Kuasa perubatan peguam (proksi penjagaan kesihatan): Dengan dokumen ini anda melantik seseorang untuk membuat keputusan mengenai penjagaan kesihatan anda jika anda tidak dapat membuat keputusan sendiri. Pastikan orang memahami kehendak anda apabila anda memberi mereka kuasa ini.

Jangan resuscitate (DNR): Perintah DNR menentukan prosedur mana yang anda tidak mahu lakukan terhadap anda sekiranya anda menjadi sakit serius. DNR asas berkaitan dengan yang berikut:

  • Tekanan jantung (menekan di dada anda untuk mengedarkan darah anda) jika jantung anda berhenti
  • Diletakkan pada ventilator (mempunyai tiub diletakkan di dalam paru-paru anda supaya mesin boleh bernafas untuk anda) jika anda berhenti bernafas
  • Elektrik diterapkan ke dada anda untuk memulakan jantung anda jika berhenti
  • Pada amnya, jika anda tidak mahu usaha ini dilakukan sekiranya jantung anda berhenti atau anda berhenti bernafas, ia merujuk kepada semua langkah. Kerana ketiga-tiga langkah itu saling berkaitan, ia tidak masuk akal untuk membolehkan satu atau dua perkara berlaku, tetapi tidak semuanya.
  • Sesetengah orang mungkin mendapat manfaat daripada diletakkan pada ventilator - mereka yang mengalami masalah paru-paru yang teruk, terasing dan terbalik, sebagai contoh.
  • Diletakkan pada ventilator boleh dan harus dipisahkan dari seluruh urutan DNR dalam kes yang sesuai.
  • Bercakap dengan doktor anda tentang apa yang anda maksudkan apabila anda meminta DNR untuk diri sendiri atau orang yang disayangi.
  • Pertimbangan lain juga terpakai kepada perintah DNR.
    • Contohnya, anda mungkin mahu pesanan DNR sekiranya jantung anda berhenti atau berhenti bernafas, tetapi anda masih mahu antibiotik, produk darah, dan penjagaan lain - termasuk kemasukan ke ICU atau CCU - dengan harapan rawatan ini akan menyembuhkan anda.
    • Dalam situasi lain, anda atau keluarga anda mungkin lebih suka bahawa langkah-langkah keselesaan hanya akan diambil selepas anda dimasukkan. Perintah DNR mungkin memanjangkan untuk menahan antibiotik, produk darah, penyelesaian IV, dan rawatan lain yang dipersetujui.
    • Dengan kata lain, DNR tidak bermaksud "tidak merawat, " kecuali dinyatakan sebaliknya. Ia mempunyai makna yang kompleks dan boleh disesuaikan dengan keperluan sama ada anda atau orang tersayang anda. Sekali lagi, pastikan anda mengetahui dengan tepat apakah pesanan itu apabila anda memintanya.

Banyak hospital memberi salinan arahan terlebih dahulu kepada anda apabila anda dimasukkan, bersama dengan salinan hak undang-undang pesakit. Minta kedua-duanya jika anda tidak menerimanya. Undang-undang persekutuan menjamin hak-hak ini.

Perkhidmatan Hospital

Banyak perkhidmatan boleh didapati di hospital tetapi sesetengahnya mungkin dihadkan oleh doktor anda dan keadaan perubatan anda.

  • Makan dan makan: Secara amnya, anda akan diberi pilihan dan menu untuk makan.
    • Sesetengah orang diletakkan di atas diet terhad. Sebagai contoh, pesakit gagal buah pinggang diberi natrium rendah, kalium rendah, dan diet protein rendah; Pesakit kencing manis diberi diet gula rendah khas.
    • Pada bila-bila masa anda mungkin dihadkan dari makan sama sekali, contohnya sebelum ujian, pembedahan, atau rawatan.
    • Ada kalanya, keluarga atau kawan mungkin ingin membawa anda makanan dari luar. Semak dengan doktor atau jururawat anda untuk mendapatkan kebenaran.
  • Waktu pelawat biasanya dipaparkan.
    • Mungkin terdapat sekatan terhadap kanak-kanak, jadi semak sebelum membawa mereka.
    • Sekatan lain boleh diletakkan untuk melindungi pelawat atau pesakit. Ini boleh termasuk penggunaan gaun atau topeng muka ketika melawat.
    • Orang di hospital terdedah kepada jangkitan jangkitan. Penjagaan perlu diambil untuk tidak melawat seseorang di hospital bila anda sakit dengan penyakit berjangkit, seperti selesema.
  • Kediaman keluarga: Hospital boleh membenarkan ahli keluarga menginap di dalam bilik seseorang.
    • Ini biasanya dibenarkan untuk ibu bapa anak yang diakui.
    • Sekiranya anda ingin bersekolah dengan kanak-kanak atau ahli keluarga dewasa, semak dengan pihak hospital untuk mengetahui sama ada ia dibenarkan.

Perkhidmatan yang lain

Ubat: Walaupun jururawat memberi anda ubat-ubatan anda, doktor anda menulis pesanan untuk mereka, termasuk yang berikut:

  • Laluan (lisan, IV, intra-otot, secara rektal)
  • Kekerapan
  • Masa hari mereka akan diberikan
  • Doktor pengakuan anda boleh membenarkan anda menggunakan preskripsi anda sendiri dan ubat-ubatan di rumah anda, tanya doktor anda mengenai penggunaannya kerana menggunakan farmasi hospital untuk semua ubat-ubatan boleh jadi mahal

Televisyen: Beberapa hospital menyediakan televisyen secara percuma, tetapi banyak caj untuk perkhidmatan ini. Pastikan anda faham jika anda dikenakan bayaran, kerana insurans anda biasanya tidak meliputi caj ini.

Telefon: Anda boleh atau mungkin tidak dikenakan bayaran untuk panggilan tempatan. Semak sebelum anda memanggil. Caj jarak jauh akan, tentu saja, ditambah kepada bil anda .

Internet: Beberapa hospital menyediakan perkhidmatan internet tanpa wayar percuma; kebanyakan memerlukan ID dan kata laluan yang boleh diperolehi daripada jururawat.

Pengebilan: Sebelum anda meninggalkan hospital, anda boleh menyemak dengan pentadbiran hospital tentang bil anda. Sesetengah hospital menawarkan pelan pembayaran dan ada yang boleh berunding dengan jumlah akhir yang perlu dibayar. Sekiranya anda membayar diri (tidak ada insurans) pesakit, rundingan amaun bil adalah sesuatu yang harus anda cuba.

Pasukan Hospital

Apabila doktor akan melihat anda sebaik sahaja anda dimasukkan ditentukan oleh jadualnya. Kakitangan jururawat atau doktor lain tidak boleh membuat mereka tiba di tempat tidur anda pada bila-bila masa tertentu.

  • Anda akan melihat pembantu jururawat atau jururawat anda beberapa kali sehari.
  • Ramai doktor swasta atau perkhidmatan (hospitalis) akan melihat anda di jabatan kecemasan jika anda dimasukkan ke sana. Mereka mungkin tidak melihat anda, bagaimanapun, sehingga anda sampai ke lantai atau hingga keesokan harinya.
    • Jangan bimbang jika doktor anda tidak melihat anda hari yang anda terima. Doktor biasanya membuat pusingan lawatan setiap hari, biasanya pada masa yang sama hari, dan anda mungkin akan melihat doktor pada hari kedua.
    • Tanya jururawat anda apabila doktor anda biasanya membuat pusingan lawatan.
    • Sekiranya anda tidak melihat doktor pada hari kedua, tanyakan bilakah doktor akan melihat anda.
  • Pastikan ahli keluarga mengetahui bila doktor mungkin melakukan pusingan lawatan setiap hari, kerana mungkin satu-satunya masa mereka boleh bertanya soalan doktor anda.

Berikut adalah beberapa orang lain yang mungkin anda hadapi semasa anda dimasukkan:

  • Hospitalis, Perkhidmatan, atau Doktor Rumah: Seorang doktor yang bekerja di hospital untuk membantu menguruskan pesakit yang diterima (majoriti adalah internis).
  • Penduduk, kakitangan rumah: Sekiranya anda dimasukkan ke hospital pengajaran, anda mungkin berhubung dengan pelajar perubatan, pelajar kejururawatan, pelatih, atau penduduk. Penduduk atau kakitangan rumah biasanya mengikuti pesakit di hospital pengajaran.
    • Doktor anda boleh meminta seorang pemastautin mengambil berat tentang anda (di bawah bimbingannya) semasa anda dimasukkan.
    • Penduduk, kakitangan rumah, dan pelajar perubatan tidak mempunyai pengalaman MD swasta atau perkhidmatan tetapi mereka bekerja di bawah bimbingan mereka.
    • Tanya mana-mana doktor yang terlibat dalam penjagaan anda nama dan tahap latihannya. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai penjagaan yang diberikan, minta doktor jika doktor peribadi atau hadirin anda mengetahui tindakan yang diambil.
    • Anda boleh meminta pelajar atau penduduk perubatan tidak menjaga anda apabila anda dimasukkan.
    • Secara umum, penduduk dan kakitangan rumah meningkatkan tahap penjagaan yang anda terima kerana mereka sering berada di rumah selama 24 jam sehari dan bekerja di rumah sakit pengajar.
  • Jururawat: Walaupun jururawat lantai atau unit anda tidak menulis pesanan, dia atau dia melakukan tugas yang tidak terkira banyaknya, termasuk yang berikut:
    • Menguruskan ubat-ubatan anda
    • Menyediakan anda untuk pembedahan atau prosedur
    • Memantau tanda-tanda penting anda
    • Memulakan cecair IV
    • Memanggil penduduk, kakitangan rumah, atau menghadiri doktor apabila masalah timbul atau perubahan status anda
    • Anda perlu menanyakan mana-mana pegawai kejururawatan yang menjaga anda jika dia adalah jururawat berdaftar (RN - tahap penjagaan kejururawatan tertinggi), seorang jururawat praktikal berlesen (LPN), atau jika bukan seorang jururawat dan apa tahap latihan yang dia ada .
  • Pembantu Pakar Perubatan (PA) dan Pengamal Jururawat (NP): Individu ini mempunyai latihan khusus di luar kejururawatan. Mereka membuat pusingan dan membantu penjagaan doktor anda dengan memerintahkan ujian dan rawatan. Bergantung kepada keperluan negara, individu-individu ini boleh mendiagnosis, merawat dan merawat ubat-ubatan untuk pesakit semasa berada di bawah pengawasan doktor yang diluluskan.
  • Perunding: Pakar pengakuan anda memanggil orang-orang ini untuk pelbagai sebab. Mereka membantu mendiagnosis dan merawat kes-kes yang sukar atau luar biasa dan memberi penjagaan doktor yang anda terima biasanya tidak memberi. Perunding adalah doktor yang dilatih dalam khusus perubatan tertentu seperti penyakit berjangkit, pembedahan plastik, atau elektrofisiologi jantung dan banyak lagi.
  • Perkhidmatan sosial: Mereka membantu dengan sebarang masalah sosial dan akan mengatur rawatan pelepasan dan penjagaan susulan.
  • Pembantu dan pesanan: Orang-orang ini membantu dalam fungsi harian penjagaan dan kemasukan ke hospital anda.

Ujian Anda Mungkin Ada Semasa Diagnostik Anda dan Kemasukan

Berikut adalah beberapa ujian yang lebih biasa yang boleh dilakukan kepada anda semasa kemasukan hospital anda:

  • Kerja darah: Selalunya diambil dari urat atau, kadang-kadang, diambil dari arteri pada pergelangan tangan atau paha anda
  • Intravena: Meletakkan kateter dalam vena (biasanya di lengan anda) untuk memulakan penggantian cecair atau mentadbir ubat atau produk darah
  • X-ray: Menyediakan gambar 2-dimensi bahagian badan; terperinci yang terhad tetapi baik untuk patah tulang, beberapa jenis proses perut, dan untuk jangkitan paru-paru atau cecair di dalam paru-paru
  • Imbasan CT : Mesin seperti donat yang mengambil imej secara berterusan 360 darjah segmen badan, seperti kepala, dada, atau perut anda (Ia memberikan lebih terperinci daripada sinaran X biasa.)
  • MRI: Proses menggunakan magnet untuk memberikan imej terperinci bahagian dalaman segmen badan
    • MRI menggunakan elektromagnet yang kuat untuk menukar atom hidrogen dalam badan anda.
    • Apabila elektromagnet dimatikan, atom hidrogen kembali kepada status asalnya dan mengeluarkan isyarat unik, bergantung kepada apa yang atomnya berada di sebelahnya.
    • Komputer yang sangat kuat membina semula isyarat ini.
  • ECG : Digunakan untuk mengukur aktiviti elektrik jantung anda sebagai tanda otot jantung yang rosak
  • Ultrasound : Melancarkan gelombang bunyi dari bahagian badan dalaman untuk perwakilan dinamik struktur itu
  • Biopsi: Juga dikenali sebagai pembedahan atau biopsi jarum, satu cara untuk mengambil sampel organ untuk menentukan status penyakit atau diagnosis
  • Catheterization: Memasukkan tiub atau kateter ke dalam vena atau arteri untuk melakukan salah satu daripada berikut:
    • Dapatkan biopsi
    • Suntikan bahan kontras ke dalam saluran darah untuk tujuan pencitraan (misalnya, untuk meningkatkan imbasan CT atau MRI)
    • Melakukan prosedur, seperti catheterization jantung untuk membaiki arteri tersekat

Anda mungkin memerlukan sebarang gabungan ujian ini dan lain-lain supaya doktor anda dapat membuat diagnosis.

  • Keputusan ujian: Anda harus meminta doktor anda keputusan semua ujian yang dilakukan semasa anda dimasukkan, terutama ini:
    • Keputusan tidak normal dan apa yang mereka maksudkan
    • Bagaimana keputusan menjejaskan diagnosis anda (apa penyakit atau keadaan yang mungkin anda miliki)
    • Apa yang mereka maksudkan untuk hasil anda, baik jangka pendek dan jangka panjang

Rawatan di Hospital

Anda harus terlibat dalam sebarang keputusan yang mungkin menjejaskan penjagaan anda. Bincang dengan doktor apa-apa rawatan yang dirancang, termasuk yang berikut:

  • Ubat-ubatan
  • Prosedur invasif
  • Pembedahan
    • Tanya bagaimana berkesan rawatan biasanya, iaitu, apakah kesan yang boleh anda jangkakan. (Sebagai contoh, adakah rawatan kanser menyembuhkan atau hanya melambatkan penyakit? Berapa banyak pengurangan tekanan yang akan memberi ubat tekanan darah tertentu?)
    • Tanya apa kesan sampingan yang ada dan betapa teruknya mereka.
  • Kos rawatan
  • Rawatan alternatif, jika ada
  • Anda boleh meminta pendapat kedua jika anda mempunyai kebimbangan (anda mungkin tidak dilindungi oleh insurans dan doktor kedua mungkin merasakan ujian perlu diulang, jadi anda harus sedar pendapat kedua mungkin melibatkan kerja "kedua" yang lengkap. menjamin bahawa pendapat kedua akan berbeza dari yang pertama.
  • Berapa lama rawatan anda perlu dilanjutkan sebaik sahaja dilepaskan, dan bagaimana ia dapat dicapai

Dokumen persetujuan yang diberi maklumat harus memberikan maklumat yang anda perlukan untuk menentukan apakah anda ingin amalan atau prosedur tertentu yang akan dilakukan kepada anda. Dengan menandatangani dokumen ini, anda menyatakan bahawa anda memahami apa yang sedang dilakukan kepada anda, termasuk risiko, faedah, dan prosedur atau rawatan alternatif. Setiap kali anda diminta menandatangani persetujuan yang diketahui, pastikan anda melakukan perkara berikut:

  • Baca dokumen persetujuan dengan teliti.
  • Mintalah apa-apa yang anda tidak faham dijelaskan sepenuhnya.
  • Pastikan ia menyenaraikan butiran ini:
    • Jika anda sedang didaftarkan dalam penyelidikan
    • Nama doktor yang akan melaksanakan prosedur atau mentadbir rawatan
    • Risiko dan manfaat
    • Rawatan alternatif, jika ada
    • Apa yang akan dilakukan dengan mana-mana cecair tisu badan
    • Apa yang akan dilakukan dengan mana-mana foto atau video, jika diambil

Dikenakan Daripada Hospital

Panjang penginapan anda: Ada masa ketika doktor anda, dan doktor anda sahaja, menentukan berapa lama anda akan tinggal di hospital. Variasi kerja doktor, kos rawatan perubatan yang tinggi, dan faktor-faktor lain telah membawa kepada beberapa inisiatif yang dirancang untuk memperbaiki dan menyeragamkan penjagaan kesihatan, termasuk proses kemasukan dan pelepasan.

Pusat kepada piawaian ini adalah pengurus kes, biasanya seorang jururawat.

  • Pengurus kes terlibat awal dalam proses kemasukan anda dan membantu mengesan latihan dan rawatan anda.
  • Pengurus kes yang paling mungkin menggunakan penyenaraian Kumpulan Berkaitan Diagnostik (DRG) untuk membantu menentukan sama ada pengambilan, rawatan, dan caj sedang berjalan mengikut garis panduan yang sesuai.

Kumpulan Berkaitan Diagnostik (DRG): Kumpulan perubatan moden yang berkaitan dengan diagnosis penyakit bersama. Kumpulan ini, atau DRG, menyediakan panduan hospital, pengurus kes, dan penyedia insurans mengenai perkara berikut:

  • Pelbagai jangka masa yang diharapkan
  • Satu standard latihan (apa ujian perlu disertakan untuk memberikan diagnosis yang tepat)
  • Satu standard rawatan untuk sebarang penyakit
  • Sekiranya anda tinggal di hospital masa lalu garis panduan DRG, pembekal insurans anda mungkin enggan membayar untuk hari-hari tambahan.

Perancangan pelepasan: Pengurus kes anda bekerja dengan doktor, jururawat, dan anda untuk menentukan berapa lama anda akan tinggal di hospital, sering mengikuti garis panduan DRG. Apabila anda perlu dilepaskan, pastikan pengurus kes menangani isu-isu berikut:

  • Penjagaan rumah: Adakah anda memerlukan rawatan penjagaan rumah atau pengaturan lain? (Sebagai contoh, adakah anda perlu membina tanjakan kerusi roda?)
  • Ubat-ubatan: Apa ubat baru yang perlu anda ambil, dan berapa lama?
    • Adakah insurans anda melindungi dan jika tidak (atau jika anda tidak mempunyai insurans), apakah kosnya?
    • Adakah terdapat ubat alternatif jika kos melebihi kemampuan anda untuk membayar?
    • Adakah ubat-ubatan mempunyai kesan sampingan?
    • Adakah mereka akan berinteraksi dengan apa-apa ubat yang sedang anda lakukan?
  • Kembali ke tempat kerja: Bilakah anda boleh kembali bekerja?
    • Adakah terdapat batasan apa yang boleh anda lakukan di tempat kerja atau di rumah?
    • Doktor anda perlu memberi nota untuk majikan anda mengenai apa-apa sekatan.

Arahan lain dari doktor anda atau doktor hospital

  • Susulan: Siapa yang patut anda ikuti dengan dan bila?
    • Pada tarikh apakah lawatan susulan anda dijadualkan?
    • Jika anda perlu menjadualkan susulan anda sendiri, siapa yang anda panggil?
    • Apakah nombor telefon?
    • Di mana anda pergi untuk susulan?
  • Rang undang-undang anda: Pastikan anda bertanya soalan mengenai bil anda sebelum anda dilepaskan. Khususnya, isu-isu berikut perlu dilindungi:
    • Siapa yang bertanggungjawab untuk membayar penjagaan anda?
    • Pastikan anda menyemak sama ada hospital itu mempunyai penjagaan amal atau yuran sliding jika anda tidak mempunyai insurans.
    • Untuk bil terperinci, pastikan tiada kesilapan dibuat.
    • Sekiranya terdapat percanggahan dalam bil dan penjagaan yang anda terima, bawa perhatian kepada hospital dan syarikat insurans anda.
  • Kepuasan pesakit: Banyak hospital menghantar survei kepuasan pesakit kepada orang apabila mereka dilepaskan. Tinjauan ini adalah peluang untuk anda menyuarakan sebarang masalah yang anda miliki dengan jagaan anda dan / atau mengiktiraf ahli kakitangan yang menawarkan perkhidmatan yang sangat anda sukai.
    • Kebanyakan hospital dan pentadbir mereka memberi tumpuan kepada tinjauan ini.
    • Jika anda tidak menerima tinjauan dan masih ingin mengenali atau menggambarkan masalah atau kepuasan dengan penjagaan anda, anda boleh menulis surat kepada pentadbir hospital atau pengarah jabatan yang sesuai.

Artikel ini direka untuk memberi pembaca pengenalan yang terperinci secara mendalam kepada hospital, kemasukan hospital dan amalan hospital yang memberi kesan kepada penginapan hospital seseorang. Ia tidak direka untuk menjawab setiap soalan mengenai hospital. Walau bagaimanapun, ia direka untuk memberi anda pengetahuan tentang hospital dan boleh menjadi panduan untuk memimpin orang ke pelbagai sumber di hospital yang mungkin dapat menjawab soalan yang lebih khusus. Rujukan memberikan lebih banyak maklumat mengenai hospital dan jabatan kecemasan.