Dan Sekarang Kami ... "ePharma Consumers"

dan pesakit yang berpengetahuan, ia kelihatan seperti permainan nama masih panas. Baru-baru ini saya terdengar tentang sama ada kita harus dirujuk sekarang sebagai pesakit atau pengguna, dan jangan lupa istilah "ePatients" - bersama dengan Pengguna eHeath, Cybercitizens, dll, dll.

Sekarang Manhattan Research, yang sangat firma penyelidikan pasaran farmaseutikal dan penjagaan kesihatan yang dihormati, telah mencipta istilah baru untuk pengguna yang menggunakan Internet untuk meneliti maklumat mengenai ubat-ubatan preskripsi: "Pengguna ePharma."

Jika anda berminat dengan perkara ini, mereka baru saja menerbitkan dua kertas putih menarik -

yang meliputi istilah baru, i. e. trend pengguna dalam talian untuk maklumat farmasi, dan yang lain menumpukan pada media sosial dalam industri Pharma - yang saya juga menulis tentang baru-baru ini. Ini semua benar-benar perkara yang menarik.

Kertas pertama mendedahkan bahawa kira-kira 95 juta pengguna - yang mewakili 41% daripada penduduk dewasa S. U. - kini menggunakan Internet untuk meneliti maklumat ubat preskripsi. Siapa orang ini betul-betul?

Laporan ini merangkumi tahap detail yang luar biasa, sebenarnya:

" Rata-rata Pelanggan ePharma berusia 41 tahun, dan sama seperti laki-laki sebagai perempuan … umumnya berkahwin atau tinggal bersama pasangan mereka, dan kebanyakannya tidak mempunyai anak-anak dalam keluarga Majoriti kumpulan ini mempunyai ijazah sarjana muda, dan kira-kira satu pertiga mempunyai ijazah pascasiswazah. Mereka lebih cenderung untuk bekerja daripada tidak, dan pendapatan purata ePharma Consumers hanya tamat $ 55, 000. "

Dan ini satu kesimpulan yang mengetengahkan bahawa mengangkat alis saya: " Lebih tiga perempat daripada Pengguna ePharma melaporkan bahawa mereka 'mengharapkan' perkhidmatan pelanggan dalam talian dari syarikat farmaseutikal. , duh! Tidakkah setiap jenis syarikat menawarkan perkhidmatan pelanggan dalam talian? Kenapa tidak banyak syarikat Pharma yang berjuta-juta dolar yang meds mahal anda bergantung pada setiap hari?

Saya juga mendapati menarik bahawa laporan itu memberi penekanan kepada kami berapa banyak ePharma Consumers - atau apa sahaja yang anda mahu hubungi kami - semakin bergantung pada

antara satu sama lain untuk maklumat yang mempengaruhi pembelian keputusan. Page 4 dari laporan ini bercakap tentang kesan blog dan bahkan mempunyai tangkapan skrin pada postingan ini di DiabetesMine (!) Ini saya dapati ini sedikit gatal, dalam erti kata saya tidak pernah menganggap untuk menawarkan nasihat perubatan sesiapa pun, dan saya juga tidak akan menyokong apa-apa ubat tertentu yang lain. Yang penting, saya rasa sedang membuat forum untuk orang ramai bercakap secara terbuka mengenai pengalaman mereka dengan ubat-ubatan tertentu - seperti pos perdana saya di Januvia, yang kekal sebagai salah satu komen yang paling banyak di kalangan hampir 1,000 jawatan yang diarkibkan di sini!

Kertas penyelidikan baru kedua dari Manhattan adalah ringkasan 10 halaman mengenai Strategi Media Sosial untuk Industri Farmaseutikal (yang begitu, begitu HOT, seperti yang saya katakan). Data ini menceritakan jumlahnya: "

Lebih 60 juta orang dewasa AS adalah Kesihatan 2. 0 pengguna dan lebih dari 60% dari semua doktor AS sudah menggunakan atau berminat menggunakan komunitas doktor dalam talian ." The upshot adalah bahawa Syarikat Pharma perlu mendapatkan program Media Sosial atau "

menjalankan risiko meninggalkan pengguna dan pakar perubatan yang tidak diendahkan dan akhirnya menjauhkan diri dari pelanggan ini. " Betul.

Saya belajar dalam laporan ini bahawa Genentech telah mewujudkan komuniti untuk wanita dengan kanser payudara, Bayer telah melancarkan kumpulan Facebook untuk memberitahu wanita tentang penyakit jantung, dan syarikat-syarikat seperti Boehringer Ingelheim dan Novartis mempunyai akaun Twitter - "

walaupun kebanyakan syarikat farmaseutikal di Twitter belum menggunakan medium untuk potensi penuh ." Kata terakhir mereka tentang bagaimana syarikat-syarikat Pharma harus bertindak dalam bidang media sosial? "

berharga, relevan, dan konsisten - dan sentiasa telus . " Um, atau dikenali sebagai prinsip blogging yang baik. Ia bukan sains roket, Guys. Apabila semua itu dikatakan dan dilakukan, saya perlu bersetuju dengan Kerri D-blogger Kerri bahawa "Kesihatan 2. 0" dan semua kata kunci yang berkaitan ini tidak dapat menangkap jiwa dari apa yang sedang dilakukan oleh pesakit dalam talian. Ini adalah momen perkongsian, belajar dari satu sama lain dan menawarkan sokongan yang membantu kita hidup lebih memuaskan seperti orang yang menghidap diabetes (dan penyakit lain). Ia hebat berkuasa. Dan saya pasti tidak suka melihat yang dibatalkan dalam apa cara …

Penafian

: Kandungan yang dicipta oleh pasukan Diabetes Mine. Untuk butiran lanjut klik di sini. Penafian

Kandungan ini dibuat untuk Diabetes Mine, blog kesihatan pengguna yang memberi tumpuan kepada komuniti diabetes. Kandungan tidak disemak secara medis dan tidak mematuhi garis panduan editorial Healthline. Untuk maklumat lanjut mengenai perkongsian Healthline dengan Diabetes Mine, sila klik di sini.